プロジェクトマネージャー(PM)資格の取得を目指して勉強を始めたところ、
経営戦略と情報システム戦略の関係性について深く学ぶ機会がありました。
この記事では、PM資格試験に向けて重要と思われるポイントを、自分の理解をまとめる形で共有したいと思います。
経営戦略の基本的な流れ
経営戦略の策定には決まった手順があるわけではありません。
ただ、一般的な流れとして以下のようなステップがあるようです。
- 経営目標の設定
- 事業環境分析
- SWOT分析
- 重要成功要因(CSF)の抽出
- 経営戦略の策定
この流れを理解することは、PM資格試験でも重要になりそうです。
特に、事業環境分析やSWOT分析は頻出トピックのようなので、しっかり押さえておく必要があります。
事業環境分析のフレームワーク
事業環境分析には様々なフレームワークがあります。
主なものとして、以下があるようです。
外部環境分析
PEST分析
政治(Political)、経済(Economic)、社会(Social)、技術(Technological)の視点から外部環境を分析します。
例えば、新しい技術の進展がビジネスに与える影響を考察します。
ファイブフォース分析
競争の五つの要因(新規参入の脅威、代替品の脅威、買い手の交渉力、売り手の交渉力、既存業者間の競争)を分析します。
例えば、業界における競争の激しさを理解するために使用されます。
内部環境分析
7S分析
組織の戦略(Strategy)、構造(Structure)、システム(Systems)、共有価値観(Shared Values)、スキル(Skills)、スタッフ(Staff)、スタイル(Style)を分析します。
例えば、企業の内部リソースと能力を評価します。
バリューチェーン分析
企業の価値創造プロセスを分析し、競争優位性を見つけるために使用されます。
例えば、生産から販売に至るまでの各プロセスを評価します。
両方に関わる分析
3C分析
顧客(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)の視点から市場環境を分析します。
SWOT分析
強み(Strength)、弱み(Weakness)、機会(Opportunity)、脅威(Threat)を評価し、戦略を策定します。
経営戦略と情報戦略の関係性の変化
興味深かったのは、経営戦略と情報戦略の関係性が時代とともに変化してきたという点です。
過去
経営戦略が先にあり、それを実現するための情報戦略を立案。
例:製品戦略を立て、それに合わせて販売管理システムを構築。
現在
経営戦略と情報戦略を同時に検討。
例:デジタルトランスフォーメーション戦略を立て、同時にクラウド技術を活用したITインフラを構築。
未来
ITありきで経営戦略を考える時代に。
例:AI技術を中心とした経営戦略を策定し、全社的なAI導入を推進。
この変化を理解することで、PMとしての役割や求められるスキルも変わってくるかもしれません。
試験でも、この変化に関する問題が出題される可能性があります。
情報システム戦略の策定プロセス
情報システム戦略の策定プロセスについても学びました。
主なステップには、以下があります。
ITの動向調査・分析
新しい技術や市場の動向を調査。
例:クラウドコンピューティングの普及状況を分析。
ITを活用した事業戦略の立案
ITを活用してどのように競争優位性を確保するかを考察。
例:モバイルアプリを活用した新しい顧客接点の創出。
情報システム戦略の策定
全体システム化計画
全体的なITシステムの構築計画。
例:統合ERPシステムの導入計画。
情報基盤・インフラ整備計画
ITインフラの整備計画。
例:データセンターのクラウド移行計画。
情報システム部門の強化・改善計画
情報システム部門の体制強化計画。
例:サイバーセキュリティ専門チームの設立。
個別情報システム化構想・計画の立案
具体的なシステム導入計画。
例:顧客管理システム(CRM)の導入計画。
これらのステップを理解し、各ステップで何を考慮すべきかを把握することが重要です。
特に、バランススコアカードのような具体的なツールについても知識が必要となります。
まとめ
経営戦略と情報システム戦略の関係性について学ぶことで、PMとしての視野が広がりました。
単にシステム開発をマネジメントするだけでなく、経営戦略を理解し、それをITを通じて実現していくという大きな役割があることがわかりました。
PM資格試験に向けて、これらの概念をしっかり理解し、実際のビジネスシーンでどのように適用されるかをイメージできるようになることが重要だと感じています。
今後も学習を続け、より深い理解を得ていきたいと思います。
この記事が、同じくPM資格取得を目指す方々の学習の一助となれば幸いです。